Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026 · Versión 2026-11-02

Esta política explica qué datos tratamos cuando nos contactas desde esta web, para qué y durante cuánto tiempo, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Néstor Rodríguez Santana (Kultivagua), NIF 45341160H

Contacto

hola@kultivagua.com · +34 746 05 11 08

El resto de datos del titular figuran en el aviso legal.

2. Datos que tratamos

• Los que tú nos envías. El formulario de la web prepara un resumen en tu propio navegador (nombre, teléfono o email, isla o municipio, superficie, tipo de proyecto y lo que quieras contarnos). La web no lo guarda ni nos lo envía: eres tú quien lo manda por WhatsApp o por email. Desde ese momento lo tratamos nosotros.
• Los de la visita. Para servir la web y protegerla de ataques, nuestro proveedor de alojamiento procesa la dirección IP y los datos técnicos de la conexión. Las estadísticas de visitas son agregadas y no usan cookies ni identifican a nadie.

No pedimos datos especialmente protegidos. La web no está dirigida a menores de 14 años.

3. Finalidad

• Responder a tu consulta y valorar si tu proyecto encaja.
• Preparar, si nos lo pides, un diagnóstico, una visita técnica o un presupuesto.
• Mantener la web disponible y segura.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No te enviaremos comunicaciones comerciales salvo que nos lo autorices aparte.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento al enviarnos la solicitud (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• La aplicación de medidas precontractuales que tú nos pides, como un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).
• Nuestro interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación y supresión

Guardamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud. Si no llegamos a contratar, los borramos como máximo 24 meses después del último contacto. Si hay contrato, los conservamos durante la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones legales, fiscales y mercantiles.

6. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para trabajar usamos estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra y con contrato de encargo:

• Zoho Corporation B.V.: correo electrónico, en su centro de datos de la Unión Europea.
• Cloudflare, Inc.: alojamiento, seguridad y estadísticas sin cookies de la web. Puede implicar transferencias a Estados Unidos amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y por cláusulas contractuales tipo.

Si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd. trata también tus datos como responsable propio, según sus condiciones y su política de privacidad.

7. Medidas de seguridad

Solo las dos personas de Kultivagua acceden a tus datos. Usamos conexión cifrada, doble factor de autenticación en todas las cuentas y un gestor de contraseñas.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@kultivagua.com con el asunto «Protección de datos». Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.